刘辉9月6日报道:在麦当劳上海,王芳、肖伟、樊晓庆和常金祥,有着相同岗位——餐厅总经理。近日,他们也都收获了一项含金量颇高的奖项——雷·克洛克奖。 这项旨在鼓励和表彰全球年度业绩卓越、综合能力出众的餐厅经理,在全球众多的麦当劳餐厅中,仅有1%的麦当劳餐厅经理能获该奖。这四位获奖者,明年将携家人前往西班牙巴塞罗那参加颁奖典礼。在此之前,我们一起去了解下,来自上海的他们通往巴塞罗那的密码。 从左往右依次为:常金祥、肖伟、樊晓庆和王芳。图片由麦当劳上海提供 支持新人迅速成长 来自凌空北路得来速餐厅的常金祥,当年作为上海麦当劳和城建校企合作的第一批学生经理,经过6个月的学习转为餐厅品牌经理,随后升迁为餐厅总经理,之后陆续开了三家新店(金泰广场,金吉路,凌空北路得来速),是BU区(Bu全称是business?unit?业务部门)最具潜力的新人之一。 左为常金祥 王芳2012年以学生身份加入沪宜得来速麦当劳餐厅,在2022年还升迁为餐厅总经理。今年2月,她转至了麦当劳上海嘉定汽车博览公园得来速餐厅,她本人不仅在各方面业务绩效表现优秀,并且还多次担任接待起来自全球麦当劳总部的拜访,用自己流利的英语介绍她的餐厅和管理经验,以及输出中国麦当劳先进的数字化管理方法和实践。 图为王芳 在这两位上海麦当劳2名雷·克洛克奖获得者身上,可以看到麦当劳人才培养的成果。那就是持续坚持“我们就相信年轻人”的人员品牌主张,通过校企合作、构建发展路径和完善的人才培养,帮助年轻人快速成长。 据悉,像常金祥、王芳等以学生身份进入麦当劳,并逐渐成长的案例在麦当劳上海到处都有。截至2023年3月,麦当劳中国00后员工占比已超过43%。在上海,95后和00后员工占比已经超过70%,年轻员工是麦当劳人员体系中最不可或缺的一部分。麦当劳聚焦“就业育人”和“成长赋能”,打造多样的职业发展路径,提升青年学生就业能力,支持年轻人开心、快速成长。 晋升通道清晰可见 来自麦当劳上海龙阳路餐厅的肖伟,是同事们眼中拥有优秀领导力的餐厅总经理,他会通过定期会议,管理组团队确定餐厅方向性目标和执行性目标,按照系统标准管理餐厅,带领餐厅伙伴共同进步。 图左为肖伟 对待共事的伙伴,他也总能第一时间解决问题和困惑,在工作中为其他伙伴提供好的回馈以及训练,通过每月员工沟通会听取员工对于餐厅意见,员工也可以随时微信排班的需求以及需求满足度等。他始终坚持麦当劳始终如一的标准训练,让每位员工体现自我价值且提供公平的发展。 据了解,麦当劳中国目前正在推出系列学生青年人才培养项目,赋能员工成长,期中包括菁英计划、英才计划、麦苗计划等定制化的青年人才发展项目。 |